自从12月6日郑州物业行业举行誓将“罢收革命”进行到底的誓师大会后,部分物业公司已把银行户头的资金撤走,那些没有撤走的物业公司也向银行声明,如果未经他们允许,任何企业敢划拨物业公司的钱,将起诉银行。物业借此向水、电、气、暖四大企业再施压力。
对此,业内人士表示,如果让这种事态继续发展下去,到时肯定会出现四大企业无钱可扣的局面,考虑到企业的经营生存情况,有可能会出现大面积停水、停电等事件。而事实上,这几天郑州又有20多个居民小区接到催费停电通知。
物业“罢收革命”已对郑州居民的日常生活带来了影响,广大读者和网民对此议论纷纷,大家在想什么,不妨让我们听听来自社会各界的声音——“罢收”是分赃不均的争吵
寒江雪(网友、网上自称是电力系统人员):最近,郑州物业“罢收”事件一直占据着郑州各大媒体的重要版面,引起社会各界的普遍关注。不论是“气势汹汹”的物业联盟,还是一直处于垄断地位的水、电、气、暖企业,都表明了自己的立场:一方是坚决“罢收”,一方是对目前现状无力改变或者不想改变。
面对双方搬出的各种条例和法规,普通老百姓并不关心,他们只想知道,这些行业之间的纠纷是不是要损害消费者的利益,如果没有水、电、气、暖,这个冬天将异常寒冷!
其实仔细看看双方的激辩,中心词就一个字:“钱!”不是不愿意代收,而是因为你没给我或者少给我钱了;不是不愿意给你签合同,而是因为一直都这样,我不想增加成本。
在金钱和各自的利益面前,老百姓的利益谁来关心?谁来听听消费者的声音?虽然郑州市市政府协调会要求水、电、气、暖不能停,但前提是不能损害双方任何一方的利益,否则这样的要求是不合理的,而且这样的事情也是不能彻底解决的。但必须要有人付出代价!不知道这次是谁?是物业,是水、电、气、暖,还是老百姓?
物业行业最近不断召开大会,物业的人都是群情激昂,好像是为民请命似的。其实仔细看看,只不过是为了自己的利益,来拿老百姓的利益和几大垄断企业一搏。
物业“罢收”不是“革命”,只不过是在争取自己的利益,是一个“强盗”和另一个“强盗”的“分赃”而已!“潜规则”早该打破了
王超斌(全国政协委员):这次物业“罢收”深层次的原因是水、电、气、暖等企业,在由过去管理部门的身份转变为企业身份后,仍沿袭过去作为管理部门的“霸王习气”和“老爷作风”。
长期以来,垄断企业存在管理与经营的错位,自己的利益一事当前,别人的利益一概不管。在国外,水、电、气、暖等各项杂费都是这些企业入户收取的,我国这些企业长期处于垄断地位,造成了行业的不规范。不守规矩,导致规矩变形,一些“潜规则”就出来了,“潜规则”共同作用的结果就是把正常规则扭曲了。垄断企业享受着国家提供的优惠政策,居民还得给他们盖配电房、架变压器,缴供热、供气集资费,而本应属他们收的费也懒得收了,别人代收费他们还不愿付费。物业公司或小区不代他们收费,他们动辄便以停居民小区的水、电、气、暖相威胁,这个多年的“习惯”应该改一改了!应以保障消费者权益为先
王献波(洛阳市民):虽说物业公司对业主进行物业管理是分内的事情,但任何公司都是以营利为目的而生存的,物业公司不可能、也没有必要长期无偿替垄断企业“抱孩子”。具体的解决办法应该是物业公司与水、电、气、暖四大垄断企业坐在一起磋商,四大垄断企业可以考虑向物业公司适当支付劳动酬金,这是合情合理的,不能因为你是垄断企业别人就得万事依着你。消费者购买了你的商品,如果你不想把这块利润与他人分享,你就要对消费者负责,服务上门是最起码的要求。
不管双方斗争如何,不管能否达成共识,物业公司和四大垄断企业应该共同考虑的问题是:业主才是我们的“上帝”,双方必须在确保业主不遭遇水、电、气、暖停供的前提下进行谈判。否则,广大“上帝”要是不买你们的账,恐怕“世界”就要改变“模样”了。
邓洪兴(郑州市民):水、电、气、暖企业是垄断性企业不假,从物业公司“撂挑子”来看它也不是“瓤茬儿”,他们之间发生利益冲突,就发生“停这个停那个”的,城门失火,殃及池鱼,这是拿无辜的第三者老百姓撒气,让老百姓跟着遭殃;而水、电、气、暖企业呢,只收总表的费用,其他一概不管,爱咋咋的,不行就掐你的电、停你的水、断你的气、不给你供暖。居民有钱却无人上门收费,也不知道把钱缴给谁,你再“停这停那”市民是决不会答应的!业主们应高兴坐山观虎斗
红色书生(网民、网上自称有物业公司工作背景):郑州物业公司“罢收”,打响了向中国最后的官僚公司革命的第一枪,不管物业公司所谓的“革命”初衷是什么,也不管结局是什么,作为我们业主要明白,最后的结局对我们肯定是有利的。因为,物业公司和四大官僚公司等都是我们的“敌人”,他们咬累了、骂够了,向主人求救的时候,我们才出来收编他们,教化他们,让他们自愿脱去官僚老爷的锦衣换上仆人的装束。
你如果问我,他们如果看着我们喝着茶水、喷着烟圈看他们掐架的高兴劲儿,他们不咬了怎么办?我告诉你,不可能,一方不败是不会停止的,这就叫射出的箭、泼出的水无法收回,尤其是物业决不会善罢甘休,因为物业人比谁都更明白,如果“罢收”毫无斩获,悄无声息地结束战斗,会使整个行业再也抬不起头来,蒙羞的物业人会永远成为被社会各界嘲笑的反面形象。但是,也不否认他们咬累了会讲和的。
最后的结局有三:一、物业公司被咬掉一只耳朵,他会知道没有主人什么“革命”也不会成功;二、官僚公司被咬掉半个脸,那么看他以后还怎么在主人面前摆酷;三、他们双方咬得鼻青脸肿讲和了,想团结起来和主人斗,那好,我们有政府,有全国13亿工农兵,还怕他们不成,不行我们就亲自动手革了他们的命,我想这才是真正的革命。用战略眼光看待“罢收革命”
红色一代(网民):广大业主需要明白的是,业主委员会在物业管理上没有最终裁决权,决定了居民的利益任人宰割。居民的利益为什么老是这些企业掌握?业主必须认清下面几个问题:
目前,物业公司召开誓师大会誓把“罢收革命”进行到底。他们为什么要挑起战火呢?据我分析,三大原因使然:物业公司和业主的矛盾短时间内无法调和,物业公司就把矛盾转嫁给四大企业;物业公司没有修炼内功的法门,收入单一,就想挑起事端向富得流油的四大企业要代收管理费养活自己;想通过此次“革命”改变自己的形象,捞取好处。
四大垄断企业能否保住垄断地位不被动摇?水、电、气、暖四大官僚企业腰缠万贯,财大气粗的他们怎么应对呢?他们有三条出路可走。
下策:红起脸膛摆酷到底,最后让政府行政干预;中策:和物业公司握手言和,拿出点银子摆平“罢收革命”,但是这样就开了“虎落平地被狗欺”的先河;上策:积极主动迎战,彻底抛弃物业公司,直接和业主委员会合作,就是掏银子也不给物业公司,最少在政治上统一了大多数。
在这场战争中居民怎么办?物业公司和水、电、气、暖企业在居民眼里都是一样——我们的服务员。我们的策略是战争开始的时候我们站在圈外坐山观虎斗。我们不同情物业公司更不支持官僚公司,我们的目的就是让他们在战争中暴露自己,以认清他们的真面目。
在这里提醒大家的是,我们有一个最重要的任务就是要抓紧时间成立业主委员会,它才是我们的利益代表,坚决不要相信物业公司,因为它是以营利为目的的,不能完全代表业主的最大利益。我们只有成立了业主委员会才能在战争中取得发言权,才能真正驾驭这场战争。
请业主们记住,我们从一开始就以主人的身份裁判双方,不到关键时候我们决不下山解围,我们要在这次战争中给他们供应充足的弹药,让他们充分拼杀,让他们在战争中认清形势、认清方向,搞清谁是主人、搞清以后怎么效忠主人。换位思考矛盾才会减少
lonan(网民):换个位置想,业主这样做是不是将自己当成爷了?企业是以营利为目的的,利益最大化是每个企业孜孜不倦追求的目标。物业管理合同实际上就是物业公司与业主之间的权利义务关系的约定,虽然可能存在霸王条款,但只要合同中权利义务关系约定明确,相信物业公司不会不尽义务。如今之所以存在大量业主与物业公司之间矛盾激化的事情,很大程度上是物业管理合同约定不明造成的。
在一家小区刚刚成立的时候,实际情况是不可能由未来入住的业主们提前选择物业公司,于是前期物业管理公司就只能由开发商通过正当途径选择,待条件成熟了,业主们是可以自主选择物业管理公司的。不必太多地抱怨物业公司,心态放平,以理论事,物业公司也并不是完全一无是处。
常言道,识时务者为俊杰,市场经济讲究的是互惠双赢。可以预见,水、电、气、暖企业是会做出让步的,他们和物业之间最终会达成一个让双方满意的解决办法。
针对郑州物业行业“罢收”,河南报业网进行了网上民意调查。54%的网民赞同“罢收”,42%的网民认为不应该“罢收”,而持“无所谓”态度的占总人数的4%。
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